Будьте в курсе наших новостей! Подпишитесь на наши уведомления!
Смотрите ответы на часто задаваемые вопросы или, если не нашли ответа, задайте свой вопрос в чате службы поддержки
Задать вопросДля вашего удобства мы составили список самых часто задаваемых вопросов и ответов к ним. Список будет регулярно дополняться новыми вопросами и ответами. Следите за нашими обновлениями!
Номер актируется автоматически после внесения полной суммы абонентской платы по тариф (в среднем в течении 15 минут, если после пополнения активация не произошла, нужно обратиться с данного номера по короткому номеру 0611 (работает круглосуточно без выходных). Если на номере не отображается сеть Билайн, то нужно позвонить с любого другого номера по тел 8-495-150-08-78 или на вотсап 8-925-788-79-08. Пополнять баланс стандартно любыми способами оплата оператор связи Билайн.
По обращению с любого другого номера по тел 8-495-150-08-78 или на вотсап 8-925-788-79-08. Наши операторы составят заявку на выдачу сим-карты (либо отправляем почтой, либо курьером по Москве и области до 10 км за МКАД, либо составят обращение на выдачу сим-карты в офисе Билайн по месту жительства абонента)
По обращению по тел 0611 с нашего номера телефона либо по обращению с любого другого номера по тел 8-495-150-08-78 или на вотсап 8-925-788-79-08. В тарифные планы от 580 руб. и выше международная связь входит в пакет минут (входящие минуты расходуются бесплатно из пакета исходящие от 25 руб. в зависимости от страны). При обращении обязательно указывать страну, при подключении международной связи необходимо внести авансовый залоговый платеж 2000 руб., который остается на балансе номера.
По обращению по тел 0611 с нашего номера телефона либо по обращению с любого другого номера по тел 8-495-150-08-78 или на вотсап 8-925-788-79-08.
- проверка баланса осуществляется по команде *200*555#
- проверка остатка пакетов включенных в тариф осуществляется по команде *200*5550#
Номер актируется автоматически после внесения полной суммы абонентской платы по тариф (в среднем в течении 15 минут, если после пополнения активация не произошла, нужно обратиться с данного номера по короткому номеру 0611 (работает круглосуточно без выходных). Если на номере не отображается сеть Билайн, то нужно позвонить с любого другого номера по тел 8-495-150-08-78 или на вотсап 8-925-788-79-08.
Разблокировка номера после погашения задолженности происходит так же в течении 15 минут.
Какие есть способы пополнения счета?
Пополнять баланс стандартно любыми способами оплаты - оператор связи Билайн.
Во вкладке детализация.
Нужно обратиться с данного номера по короткому номеру 0611 (работает круглосуточно без выходных). Если на номере не отображается сеть Билайн, то нужно позвонить с любого другого номера по тел 8-495-150-08-78 или на вотсап 8-925-788-79-08.
Почему номер заблокирован?
Закончились деньги (абонентская плата либо какие-либо платные действия).